نوع خدمت: |
* |
جنسیت: |
مرد زن
|
سن:
|
* |
تحصیلات:
|
* |
شغل:
|
* |
برای دریافت چه خدمتی مراجعه نموده اید؟
|
* |
دفعات مراجعه برای خدمت فعلی در سال اخیر:
|
* |
نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف
|
نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
نحوه رفتارو راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات، نظرات و پیشنهادهای شما:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواستها:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
نظم، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
ارائه چند باره اطلاعات یا اطلاعات تکراری (نظیرکپی شناسنامه، کارت ملی و...) به بخش های مختلف:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
احساس رضایت از خدمت دریافت شده:
|
خیلی خوب خوب متوسط ضعیف خیلی ضعیف |
چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی
در خصوص نحوه انجام خدمات و
اصلاح روشهای انجام کار
در زمینه مورد نظر خود دارید مرقوم فرمایید:
|
|
متن تصویر را وارد کنید:
|
 * |
|